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Dati sanitari: informazioni relative allo stato di salute, necessarie per l'erogazione delle prestazioni mediche (trattati con particolare cautela ai sensi dell'art. 9 GDPR)
Cookie e tecnologie di tracciamento: come descritto nella Cookie Policy
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Erogazione dei servizi medici: gestione delle prenotazioni, cartelle cliniche, referti
Adempimenti legali: obblighi previsti dalla normativa sanitaria e fiscale
Comunicazioni: invio di reminder per appuntamenti, informazioni sui servizi (solo con consenso)
Miglioramento del sito: analisi statistiche anonime per ottimizzare l'esperienza utente
Base giuridica: Il trattamento dei dati sanitari è necessario per l'esecuzione di un contratto di prestazione sanitaria e per adempiere agli obblighi di legge (art. 9.2 GDPR).
4. Soggetti Autorizzati al Trattamento
I dati personali sono trattati da personale interno appositamente autorizzato e formato, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR. Possono inoltre avere accesso ai dati:
Medici e specialisti dello Studio
Personale amministrativo e di segreteria
Fornitori esterni di servizi tecnici (hosting, software gestionali)
Enti pubblici competenti (ASL, Ministero della Salute) nei casi previsti dalla legge
5. Misure di Sicurezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione. In particolare:
Crittografia dei dati sensibili
Accesso riservato tramite credenziali personali
Backup regolari e sicuri
Formazione periodica del personale sulla privacy
Utilizzo di sistemi informatici certificati per il trattamento di dati sanitari
6. Periodo di Conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
Cartelle cliniche: almeno 10 anni dall'ultimo contatto (come previsto dalla normativa sanitaria italiana)
Dati di prenotazione: 24 mesi dalla conclusione del rapporto
Dati di navigazione e cookie: massimo 12 mesi
Dati per adempimenti fiscali: 10 anni (come previsto dal Codice Civile)
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:
Accesso: ottenere la conferma dell'esistenza dei propri dati e una copia degli stessi
Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei propri dati ("diritto all'oblio")
Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile
Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato
Per esercitare i propri diritti, è possibile inviare una richiesta a privacy@studiomedico.it. Il Titolare risponderà entro 30 giorni.
Reclamo al Garante: L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente.
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