Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Agriturismo Le Bufale S.r.l., con sede legale in Contrada Bufalara, 25 - 81030 Caserta (CE), Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email: privacy@lebufale.it o telefonicamente al numero +39 0823 555777.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Nell'ambito dell'attività dell'agriturismo e caseificio, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

Dati forniti volontariamente

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono, necessari per gestire le prenotazioni delle visite, degustazioni e pernottamenti.
• Dati relativi al soggiorno/evento: numero di partecipanti, esigenze alimentari (allergie, intolleranze), preferenze per pacchetti turistici.
• Dati di pagamento: se effettuati online, vengono gestiti direttamente dai gateway di pagamento certificati (es. Stripe, PayPal). Noi non memorizziamo i dati della carta di credito.

Dati di navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata della sessione, raccolti in forma anonima e aggregata tramite cookie tecnici e analitici (vedi Cookie Policy).

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle prenotazioni: conferma visite, degustazioni, corsi di cucina e pernottamenti.
• Adempimenti legali e fiscali: emissione di fatture, ricevute e adempimenti contabili obbligatori.
• Comunicazioni commerciali (solo con consenso): invio di newsletter con novità, offerte speciali, eventi stagionali (es. raccolta olive, feste della mozzarella).
• Miglioramento dei servizi: analisi anonima del traffico sul sito web.

4. Base Giuridica del Trattamento

• Esecuzione di un contratto: per gestire la prenotazione e il pagamento dei nostri servizi.
• Obblighi di legge: per adempiere a obblighi contabili e fiscali.
• Consenso dell'interessato: per l'invio di newsletter e marketing diretto.

5. Condivisione dei Dati con Terzi

I tuoi dati non saranno mai venduti a terzi. Potranno essere condivisi, esclusivamente per le finalità sopra indicate, con:

• Corrieri e servizi di logistica (per eventuali spedizioni di prodotti).
• Istituti bancari e piattaforme di pagamento.
• Consulenti fiscali, commercialisti e legali dell'azienda.
• Enti pubblici, in caso di obblighi di legge.

6. Trasferimento Dati Extra-UE

I dati personali raccolti non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

7. Periodo di Conservazione

• Dati per prenotazioni e fatturazione: 10 anni (come previsto dalla legge fiscale italiana).
• Dati per marketing/newsletter: fino alla revoca del consenso.
• Dati di navigazione (cookie analitici): massimo 13 mesi.

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e riceverne una copia;
• Chiederne la rettifica o la cancellazione ("diritto all'oblio");
• Limitare o opporti al trattamento;
• Richiedere la portabilità dei dati;
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente);
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: privacy@lebufale.it